Mantenimiento web
Tu web, siempre a punto. Sin que tengas que pensar en ella.
Actualizamos, vigilamos y guardamos copias de tu web cada mes. Si algo falla, nos ponemos con ello antes de que te des cuenta.
- Sin permanencia
- Respuesta en menos de 24 h
- Copias de seguridad incluidas
¿Tu web se ha caído o te la han hackeado?
Escríbenos ahora: la revisamos, te decimos qué ha pasado y la ponemos en marcha.
Por qué mantenerla
Una web sin mantenimiento es una puerta abierta
WordPress, su tema y sus plugins se actualizan cada pocas semanas. Si nadie lo hace, los problemas llegan solos.
Un plugin sin actualizar
Es la forma más habitual de colarse en una web: un fallo conocido que nadie ha corregido.
- Actualizamos núcleo, tema y plugins cada mes.
Una actualización trágica
Actualizar a ciegas puede dejar la página en blanco justo cuando más visitas tienes.
- Copia antes de tocar nada y vuelta atrás si algo falla.
Una web cada vez más lenta
Si tarda en cargar, la gente se va y Google la muestra menos.
- Revisamos y optimizamos la velocidad de carga.
Una caída y nadie se ha dado cuenta
Tu web puede pasar horas fuera de servicio sin que nadie se entere.
- Vigilamos tu web y hablamos con el hosting por ti.
Planes y precios
Elige tu plan y olvídate de la web
Tres planes para webs en WordPress y uno pensado para tiendas online. Precios sin IVA.
Lite
Para webs sencillas que solo necesitan estar al día.
- Actualización del núcleo (WordPress o PrestaShop)
- Actualización del tema, plugins y módulos
- Copias de seguridad mensuales
- Asistencia rápida si la web se cae
- Soporte por email, respuesta en menos de 24 h
- Soporte por teléfono (30 min al mes)
Standard
Para webs de empresa que no se pueden permitir una caída.
- Actualización del núcleo (WordPress o PrestaShop)
- Actualización del tema, plugins y módulos
- Copias de seguridad semanales
- Asistencia rápida si la web se cae
- Soporte por email, respuesta en menos de 24 h
- Soporte por teléfono (30 min al mes)
- Acciones de seguridad periódicas
- Monitorización de la web
- Gestión de incidencias con el hosting
- Optimización de la velocidad de carga
Advance
Para quien quiere delegarlo todo, también los cambios de contenido.
- Actualización del núcleo (WordPress o PrestaShop)
- Actualización del tema, plugins y módulos
- Copias de seguridad diarias
- Asistencia rápida si la web se cae
- Soporte por email, respuesta en menos de 24 h
- Soporte por teléfono (30 min al mes)
- Acciones de seguridad periódicas
- Monitorización de la web
- Gestión de incidencias con el hosting
- Optimización de la velocidad de carga
- Soporte de tienda online (WooCommerce y PrestaShop)
- Informe mensual de trabajos
- Actualización de contenidos
- Instalación de nuevos plugins o módulos
Tiendas online
Para tiendas que venden cada día y no pueden quedarse sin pedidos.
- Actualización del núcleo (WordPress o PrestaShop)
- Actualización del tema, plugins y módulos
- Copias de seguridad diarias
- Asistencia rápida si la web se cae
- Soporte por email, respuesta en menos de 24 h
- Soporte por teléfono (30 min al mes)
- Acciones de seguridad periódicas
- Monitorización de la web
- Gestión de incidencias con el hosting
- Optimización de la velocidad de carga
- Soporte de tienda online (WooCommerce y PrestaShop)
- Informe mensual de trabajos
Comparativa
Todo lo que incluye cada plan, punto por punto
| Características | Lite35 €/mes | Standard50 €/mes | Advance150 €/mes | Tiendas online75 €/mes |
|---|---|---|---|---|
| Actualización del núcleo (WordPress o PrestaShop) | ||||
| Actualización del tema, plugins y módulos | ||||
| Copias de seguridad | Mensuales | Semanales | Diarias | Diarias |
| Asistencia rápida si la web se cae | ||||
| Soporte por email, respuesta en menos de 24 h | ||||
| Soporte por teléfono (30 min al mes) | ||||
| Acciones de seguridad periódicas | — | |||
| Monitorización de la web | — | |||
| Gestión de incidencias con el hosting | — | |||
| Optimización de la velocidad de carga | — | |||
| Soporte de tienda online (WooCommerce y PrestaShop) | — | — | ||
| Informe mensual de trabajos | — | — | ||
| Actualización de contenidos | — | — | — | |
| Instalación de nuevos plugins o módulos | — | — | — |
Nuestro compromiso
Si algo sale mal, es cosa nuestra
Si te hackean, lo arreglamos
Si a pesar de las medidas de seguridad entran en tu web, la limpiamos y reforzamos lo necesario para que no vuelva a pasar.
Si una actualización falla, volvemos atrás
Intentamos resolverlo hasta una hora. Si no se puede, restauramos la última copia y avisamos al desarrollador del plugin o tema.
Sin permanencia, de verdad
Si un día no te convence, te das de baja avisando con 30 días. Sin penalizaciones ni letra pequeña.
Cómo empezamos
En marcha en tres pasos
Tú solo eliges el plan. Del resto nos encargamos nosotros.
Eliges tu plan
Rellenas el formulario con tu web y el plan que prefieres. Si dudas, te ayudamos a elegir.
Damos de alta tu web
Nos das acceso, hacemos una copia completa y revisamos cómo está antes de empezar.
Nos ocupamos cada mes
Actualizaciones, copias y vigilancia según tu plan. Tú solo nos escribes si necesitas algo.
Bueno saberlo
Cuentas claras desde el principio
Incluido
Licencias premium
Si hicimos tu web, el plan incluye las licencias de Elementor Pro, Crocoblock y WPML.
Aparte
Rediseños y secciones nuevas
El mantenimiento cuida la web que tienes. Rediseñar o crear secciones se presupuesta aparte.
Descuento
¿Tienes varias webs?
Te preparamos un precio conjunto para mantenerlas todas.
Agencias
Mantenimiento en marca blanca
Si eres agencia, cuidamos las webs de tus clientes con tu nombre.
Preguntas frecuentes
¿Hay permanencia?
No. Puedes darte de baja cuando quieras avisando con 30 días de antelación.
¿Cómo se paga?
Por domiciliación bancaria, cada mes o una vez al año. Con el pago anual ahorras dos mensualidades.
¿Y si mi web no la habéis hecho vosotros?
También la mantenemos. La única diferencia es que las licencias premium (Elementor Pro, Crocoblock y WPML) solo van incluidas en las webs que hemos hecho nosotros.
¿Qué pasa si una actualización rompe algo?
Antes de actualizar guardamos una copia. Si algo falla, intentamos arreglarlo durante un máximo de una hora; si no es posible, restauramos la copia y contactamos con el desarrollador del plugin o del tema.
¿Y si me hackean la web?
Si ocurre a pesar de las medidas de seguridad del plan, nos encargamos de solucionarlo y de reforzar la web para que no se repita.
¿Cómo os contacto si necesito algo?
Por email te respondemos en menos de 24 horas laborables. Además, cada plan incluye 30 minutos al mes de soporte por teléfono.
¿Qué diferencia hay entre el plan de tiendas y los demás?
El plan de tiendas online está pensado para WooCommerce y PrestaShop: copias diarias para no perder pedidos, soporte específico de la tienda e informe mensual.
¿Incluye cambios de diseño?
El mantenimiento cuida la web que ya tienes. El plan Advance incluye actualizar contenidos, pero un rediseño o una sección nueva se presupuestan aparte.
Último paso
Contrata tu plan en dos minutos
Déjanos tus datos y la dirección de tu web. Te escribimos en menos de 24 horas para darla de alta.
- Sin permanencia
- Te respondemos en menos de 24 horas
- ¿Varias webs? Te hacemos un precio conjunto